Condiciones generales de venta

1. Objeto

Estas condiciones regulan las ventas realizadas en el sitio ELECTRO STORE entre ELECTRO STORE y cualquier consumidor residente en la Unión Europea.

2. Precios

Los precios se indican en euros con todos los impuestos incluidos (IVA del país de entrega), sin gastos de envío, que se muestran antes de confirmar el pedido.

3. Pedido

El pedido es definitivo tras aceptar estas condiciones y validar el pago. Un correo de confirmación resume el pedido.

4. Pago

El pago se exige al realizar el pedido. Los métodos aceptados figuran en la página Pago seguro.

5. Envío

Los plazos y tarifas figuran en la página Envío. El riesgo se transmite al cliente con la entrega del paquete.

6. Desistimiento

El cliente dispone de 14 días (ampliados a 15 por ELECTRO STORE) para ejercer su derecho de desistimiento conforme a la Directiva 2011/83/UE.

7. Garantías

Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad (Directiva (UE) 2019/771) y, en su caso, con la garantía comercial del fabricante.

8. Litigios

En caso de litigio, el cliente puede acudir gratuitamente a un mediador de consumo.